村长最近一直在研究抖音的短视频和直播，每天在付费社区分享一个抖音号的商业案例。我最深的感受是：现在是做抖音短视频和直播的最佳时机。

我知道很多人对此肯定有疑问。现在是时候制作一个抖音短视频了吗？不是早就过期了吗？事实上，我不这么认为。我们可以先回顾一下整个电商交易的发展过程，大家就会知道为什么我们现在需要做，赶紧做短视频。

一、电子商务模式发展越来越快

根据村长的理解，我把消费零售的发展分为五个阶段：

1. 实体店阶段

在淘宝之前，由于交通工具、网络和商品生产的落后，能够线下开设实体店是商品流通的最重要方式。

因为大部分人的生活消费半径是所在的乡镇或县城，所以能线下开店就意味着有流量和信任。开店越多，营销覆盖面越广，销量也就越多。

直到现在，我们身边的很多线下传统品牌都是在2010年之前发展起来的。当然，实体店会一直存在。它不仅是最原始的交易渠道，也是最可靠的交易渠道。

2.PC网店阶段

淘宝网于2003年5月正式上线，增加了我们对产品的了解。既丰富了我们对商品消费的认识，又打破了一定的价差。原来我们买的东西可以这么便宜。

但早期的网店受制于交易信任，物流不便，真正能上网的人并不多，敢吃螃蟹的人也很少。网店消费真正的发展应该在2010年左右，那时PC端向移动端的过渡已经结束。

当然，还有一个重要的消费标志，那就是90后网络原住民开始走向大学和社会，逐渐成为新的网络消费主力群体。

3.微商时代的兴起

2012年，微信开始流行起来，网上开店已经很普遍了。在淘宝上分得一杯羹已经变得异常困难。但微信开始颠覆人们的交易方式，尤其是产品的展示方式。

过去，无论我们是自己做产品，还是做代理，我们身边的朋友都无法实时知道我们在卖什么，因为他们看不到我们的产品和生活状况。但有了微信群和朋友圈，一种新的商品流通模式——微信销售就诞生了。

最重要的一点是，微信有一个基于人与人之间社交关系属性的信任基础。

此外，微信还提供了一个非常便捷的交易条件，那就是——微信支付。如果没有微信支付，用户也很难在微信中进行交易。但是用微信红包和微信支付，一般不到200个项目在微信里就可以快速完成。

所以你也可以回顾一下，之前的微商产品是不是大部分都在200以下，比如面膜、香皂、眼贴等等。

4.社交电商时代

然而，自2016年以来，微商的业务逐年下滑，其中最重要的问题是供应链和信任问题。

人们普遍认为，您无法从微型企业购买可靠且优质的产品。另外，对于微信业务组长来说，微信中的坐席无法系统控制，很容易跑单丢单。于是，以云集、北电、斑马为代表的社交电商开始兴起。这些平台不仅为代理商提供了丰富的货源，也为代理商提供了顺畅的体系和专业的培训。

所以从2016-2019年，我们看到了很多社交电商平台的潮起潮落，包括云集去纳斯达克上市，以及昙花一现的未来市场。但社交电商最重要的贡献在于：社交传播，亲身体验，即大部分产品都经过上级代理购买和测试，有足够的信任和交易依据。

那为什么社交电商在 2019 年之后变得孤单？原因很多：为什么社交电商不好？

平台没有保护代理的私域，而是挖走了群主的流量；代理朋友圈流量枯竭，消费减少，赚到钱；很多平台的399、499系统不合规，整个政策有风险。

第四是短视频的兴起，用户可以更直接地看到和购买更便宜的产品。

5.短视频时代

这里有一点我没有提到，那就是社区生鲜团购，主要是因为社区生鲜团购和社交电商销售没有区别，生鲜的范围更小，更多分散了，领队反而挣得少了。过去，作为社交电商，你可以把产品卖给朋友圈里的所有客户，但作为社区团购的团长，你只能是社区的一员，你有自己交付。

从2018年开始，出现了一些短视频的迹象。虽然当时快手已经火了一段时间，但主要还是以搞笑PK和礼物为主。此外，今日头条还专注于西瓜视频。大部分博主还是靠广告和平台直播打赏为生。 2020年受疫情影响，在家看短视频的频率明显增加，不仅是为了娱乐，也是为了消费。

一个很简单的道理，长时间在家看主播三四个月，怎么可能没有信任关系呢？

于是从2020年开始，短视频博主数量开始暴增，主播带货成为主要销售方式。经过一年的内容发酵和用户消费习惯的培养，2021年将通过短视频获取信息，消费将变得自然。

因此短视频号交易出售，我再次呼吁大家从现在开始关注抖音短视频内容的建设。特别是对于拥有自己的商品来源、品牌、商店和特殊技能的个人和企业。

二、为什么短视频和直播可以产生交易？

刚才，我们简单回顾了过去零售交易的发展历程，如何从线下门店过渡到线上，如何用图文变成视频直播消费。接下来，我们将谈谈用户选择在短视频渠道进行交易的原因。

1.短视频内容更生动

为什么用户对短视频的接受度更高，短视频内容相比淘宝图文详情页有什么好处？

1）显示更全面的内容

通过短视频，我们可以全面了解产品的信息，而不是提前拍照。我们可以通过七八个甚至更多的视频告诉用户产品是什么样的。

2）用户对产品的了解更容易

图文详情页面是静态的，图文并茂，但此时用户往往不知道这个产品有什么好处，怎么用。但短视频只是直观地告诉用户如何生产这个产品，为什么要购买这个产品，以及如何使用这个产品。

一般来说，视频是一个卖点，让用户更容易理解。想一想，为什么现在可以在短视频平台卖车？这么复杂的产品，不就是博主通过短视频详细告诉客户吗？

2.短视频更容易建立情感

用户最愿意为人买单，短视频最容易塑造人物。

博主每次拍摄短视频，实际上都是在与客户进行面对面的交流。过去，淘宝卖家想要发布新品，只是上架，用户其实无动于衷。但在短视频中，博主充分展示了自己的生活状况，并对即将推出的产品进行了预览。用户观看正在设计、生产和销售的产品。

所以用户不仅对产品有全面的了解，而且对博主本人也有充分的信任。这时候再加上直播，交易就变得更加自然了。

三、为什么是抖音？

短视频有很多平台。老牌的有美拍、微博、快手、B站、新网红视频号。那么除了快手，为什么我现在推荐大家关注抖音呢？

1. 庞大的用户数

大家都知道抖音是Byte的产物。除了抖音、今日头条和西瓜，这三个平台的累计用户应该接近10亿。最重要的是目前抖音的日活跃用户已经超过6亿，人均使用时长达到了110分钟，相当吓人。

另外，它最大的优点是平台互通，即当你在抖音上发布内容并开始播放时，头条上的用户也能看到。目前，除了微信和淘宝之外，很难有一个用户量超过字节的平台。用户在哪里，交易就在哪里。

2.用户更准确

大家一直在讨论抖音的算法。用最简单的话总结一下——抖音会把你的内容推荐给想看的人短视频号交易出售，帮助你成为用户精准过滤。

比如抖音会根据你的内容、关键词、你的使用习惯、你的用户的阅读反馈、购买行为等帮你找到合适的人。最期待的就是找到我们的精准用户。 抖音的方法是预筛选，但是淘宝和京东等用户找到。可想而知，转化率自然要差很多。

3. 很多有潜力的人

短视频逐渐成为年轻人的消费语言。现在环顾四周，年轻人对抖音有什么不知道的？

这几乎是罕见的。在他们的认知里，抖音不仅仅是娱乐工具，还是购物工具、搜索工具、百科工具、约会工具。他们习惯了抖音看视频直接去消费，他们更容易接受这种对话互动的方式。

所以，我们不是在争夺 70、80 后的用户，而是为了抓住下一代新用户，他们是最重要的消费者。

#专栏作家#